Televizyonun açılmaması her zaman bir arıza anlamına gelmez. Sorun bazen prizde, kumandada ya da TV’nin bekleme modunda takılı kalmasında olabilir.
Aşağıdaki kontroller güvenlidir ve TV’nin kapağını açmayı gerektirmez. Sorun devam ederse şubemize başvurun.
Servise gelmeden önce kontrol edin
- Güç kablosunun hem TV’ye hem prize tam oturduğunu kontrol edin. Uzatma kablosu veya çoklu priz kullanıyorsanız TV’yi doğrudan duvar prizine takarak deneyin.
- Prizin çalıştığını başka bir cihazla (ör. bir lamba ya da telefon şarj aleti) kontrol edin.
- Kumandanın pillerini değiştirin. Kumanda yerine TV’nin üzerindeki güç düğmesiyle açmayı deneyin; düğmenin yeri modele göre değişir, genellikle alt kenarda ya da arkadadır.
- TV’nin fişini prizden çekin, 1–2 dakika bekleyin ve yeniden takın. Bu, bekleme modunda takılı kalan bir televizyonun yeniden başlamasını sağlayabilir.
- Bekleme ışığına bakın: Işık sürekli yanıyor mu, yanıp sönüyor mu, hiç yanmıyor mu? Bu bilgiyi şubemize iletmeniz arıza tespitini kolaylaştırır.
- Ses geliyor ama görüntü yoksa, doğru kaynağın (giriş) seçili olduğunu ve uydu alıcısı gibi bağlı cihazların açık olduğunu kontrol edin.
Şu durumlarda servise başvurun
- Yanık kokusu, cızırtı veya kıvılcım fark ettiyseniz: TV’nin fişini hemen çekin ve yeniden takmayın.
- Ekranda kırık, çatlak ya da sıvı teması varsa.
- Yukarıdaki kontrollere rağmen TV açılmıyorsa veya açılıp kendiliğinden kapanıyorsa.
Güvenliğiniz için: TV’nin arka kapağını açmayın. Fişten çekilmiş olsa bile içerideki bazı parçalar elektrik yükü taşıyabilir. Yetkisiz müdahale garanti kapsamını da etkileyebilir.
Bu yazı genel bilgi amaçlıdır; ürününüzün kullanım kılavuzundaki uyarılar her zaman önceliklidir.